Obtención de listas y validación de correos – 10 ejemplos de crecimiento orgánico de listas

Autor Sebastian Kluth 

Como mencionáramos previamente en el primer artículo de esta serie —Fundamentos y antecedentes estratégicos— una estrategia de crecimiento orgánico de listas garantizará el desempeño del correo electrónico en el largo plazo y mejorará la calidad general de las listas de correo.
Todos los remitentes deberían concentrarse en el crecimiento orgánico de la lista y en aprovechar todos los puntos de contacto posibles que proporciona el entorno de la marca. Cuanto más identificado esté el suscriptor de correo con los valores de la marca y la experiencia de marca, mayor será la probabilidad de obtener el correo electrónico de la cuenta principal con una mayor interacción del usuario y una participación duradera en su programa de correo.
Para maximizar la eficiencia del crecimiento orgánico de una lista, todos los profesionales de email marketing deberían tomar en cuenta que los suscriptores prefieren distintos puntos de contacto en función de sus preferencias particulares. Para algunos, basta con colocar el enlace de texto en el pie de página; otros buscan incentivos para suscribirse; y otros se suscriben mientras interactúan con la página web o tienda virtual, como en el proceso de compra. Al aprovechar los distintos puntos de contacto posibles donde los clientes interactúan con su marca, usted puede incrementar la obtención de direcciones de correo electrónico de calidad.
Los siguientes 10 puntos de contacto obtienen direcciones de correo electrónico a través de fuentes orgánicas y pueden ayudarlo a actualizar o expandir su estrategia de obtención:

  1. Puede resultar obvio pero aún sigue siendo un potencial no aprovechado por la mayoría de los remitentes: la página de inicio. Continúa siendo una controversia pendiente en los departamentos de marketing en línea colocar publicidad y ventanas de visualización o promoción de boletines de noticias por temor a perder ventas debido al conspicuo recuadro para suscribirse al boletín de noticias. Pero el remitente medimops.de muestra una forma agradable de combinar ambos:
  2. Aún en la página de inicio, el elemento de navegación del encabezado también atrae la atención de muchos suscriptores y, por lo tanto, es una excelente oportunidad de obtener suscriptores para el boletín de noticias. Desde el punto de vista de la facilidad de uso y del lector, para ingresar a un sitio web, todos los usuarios comienzan por el ángulo superior izquierdo. La marca de moda Peter Hahn utiliza este enfoque:
  3. Otra posición habitual para ubicar el formulario de suscripción al boletín de noticias es la sección del pie de página, como se observa en la marca de moda C&A. Se suscribe consignando la dirección de correo electrónico y dos botones, uno para mujeres y otro para hombres:
  4. Un método más agresivo para atraer la atención del usuario al proceso de suscripción es utilizar ventanas modales (lightboxes) o ventanas emergentes (popups). HSE24 utiliza esta opción una vez que el usuario llega a la página de inicio del sitio:
  5. La mayoría de los sitios web o tiendas virtuales brindan un servicio de registro de cuenta que también puede utilizarse para lograr la suscripción al boletín de noticias, como lo hace Zalando:
  6. La mayor participación de los usuarios en las tiendas virtuales va de la mano del proceso de compra que también proporciona la mejor conexión y reconocimiento de marca para solicitar el permiso de correo electrónico, como lo hace JAKO-O debajo de la indicación de la dirección postal de envío:
  7. Todos creen que los concursos son una fuente habitual de obtención de suscriptores utilizada por terceros, pero no lo son y también pueden ser utilizados por la misma marca. Todas las marcas realizan la optimización de motores de búsqueda o publicidad, ¿por qué no utilizar este método para promocionar un concurso organizado por una marca como lo hace Mueller.de?:
  8. Una vez que el usuario de Internet está navegando y explorando su página, usted también puede incluir llamadas de acción o CTA para el boletín de noticias dentro de las páginas de contenido para incluir puntos de contacto para el registro. Las páginas de noticias stern.de utiliza este punto de contacto orgánico para atraer a suscriptores para el boletín de noticias:
  9. También puede aprovechar otros canales de marketing como Facebook, Twitter, Instagram y Pinterest como fuente de promoción para nuevos suscriptores. La marca suiza Coop utiliza Facebook para captar nuevos suscriptores:
  10. Para aquellos remitentes que desarrollen su actividad en línea y en tiendas, las Tarjetas de Fidelización o Tarjetas de Servicios también brindan una excelente oportunidad de atraer a suscriptores de correo electrónico de alta calidad y comprometidos. Tchibo.de obtiene suscriptores para su boletín de noticias a través del proceso de registro de tarjetas en sus tiendas:

Pautas y recomendaciones adicionales

No importa qué método elija para captar nuevos suscriptores a través de sus puntos de contacto orgánicos; lo importante es que incluya la opción de confirmar la suscripción (double opt-in) y cumpla con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).

Al comienzo solicite un mínimo de información y dele seguimiento con nuevas comunicaciones para obtener información de perfil adicional. La creación progresiva de perfiles es una forma inteligente de enriquecer las direcciones de correo electrónico recientemente suscriptas.

También recomendamos proporcionar un acceso sencillo para que el suscriptor consigne sus datos. Un centro de cuenta y preferencias asegura que el suscriptor pueda actualizar, modificar o consignar preferencias e información adicional.

La confianza y la transparencia son elementos clave para mantener una relación duradera con el suscriptor de la marca y se trata de un factor que todos los remitentes pueden influenciar de manera directa. ¿Busca nuevas formas de obtener suscriptores de calidad? Descargue nuestra guía “Más de 50 métodos para hacer crecer su lista de correo electrónico“.

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About Sebastian Kluth

Sebastian Kluth is an Email Strategist at Return Path. He has been with Return Path since July 2014. He uses email intelligence data to provide customized solutions for deliverability and email optimization. He built his experience as a Senior Key Account Manager and Project Manager working for major German brands, agencies, and an email service provider and was responsible for implementing e-mail marketing campaigns as well as consulting and project management. Connect with him on LinkedIn.

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